Philosophie
Seit der Gründung beobachten wir bei Häfele wie sich Gesellschaft und Märkte verändern, um daraus die Bedürfnisse unserer Kunden abzuleiten. Womit machen wir die Arbeit unserer Kunden einfacher, komfortabler und effizienter? Welche Leistungen und Produkte helfen Ihnen, sich voll und ganz auf ihr Projekt konzentrieren zu können? Unsere Antwort darauf sind passende Services und fortschrittliche Produkte, die wir unseren Kunden als Häfele Eigensortiment anbieten. Manche nennen das innovativ, für uns ist es Kundenorientierung.
"Weiter Denken." ist unser Credo
Ein Schritt näher beim Kunden heißt für uns, einen Schritt voraus zu sein. So denken wir seit über 90 Jahren.
Sibylle Thierer, Vorsitzende der Geschäftsführung
Produkt kann jeder. Wir finden Lösungen.
„Ich mache Ihre Aufgabe zu meiner.“ Das ist das Selbstverständnis unserer Häfele Kundenberater. Wir setzen alles daran, auch für knifflige Herausforderungen eine Lösung zu finden. Wir stehen mit unserem ganzen Wissen an Ihrer Seite – jederzeit, schnell, unbürokratisch und immer in Ihrer Nähe. Wenn auf den ersten Blick im Häfele Sortiment keine Lösung zu finden ist, dann machen wir uns weltweit auf die Suche. Denn keine Lösung ist für uns kein akzeptables Ergebnis.
Produkte, Lösungen & Services
Häfele verfügt im Bereich Möbelbeschläge über ein einzigartiges Sortiment von 154.000 Artikeln und wird permanent auf der Basis neuer Anforderungen aktualisiert.
Das Sortiment umfasst 51.000 Baubeschläge und wird ergänzt durch ein umfassendes Objektservice-Angebot. Das macht Häfele zum idealen Partner in Objektprojekten.
Licht im Möbel ist kein Zubehör mehr, das zu einem späteren Zeitpunkt nachgerüstet wird. Licht ist längst zur einer wesentlichen Komfort-Funktion geworden und hat damit Einzug ins Objekt über Möbel und Einrichtungen gehalten. Über viele Jahre haben wir mit unserem Häfele Sortiment Loox Expertise im Bereich Licht aufgebaut, die wir über die Häfele Akademie als Seminare auch an unsere Kunden im Handwerk weitergeben.
Das elektronische Schließsystem Häfele Dialock steht für intelligentes Zutrittsmanagement. Ob im Hotel, Industrie, Klinik oder zu Hause – beliebig viele Türen, Aufzüge, Kassen, Durchgänge und auch Licht und Klima lassen sich durch die Schließanlage Dialock zuverlässig und einfach konfigurieren und bedienen.
Ein wesentliches Element des Häfele Angebotes ist die überragende Sortimentsbreite. Wir verfügen über eine riesige Auswahl beispielsweise an Wohnraumprodukten, Gebäudeausstattung, Zubehör und Werkzeug. Selbstverständlich auch 24/7 erhältlich über den Häfele Onlineshop. Darüber hinaus entwickeln wir Hilfsmittel, die den Einsatz der Produkte vereinfachen. Von der Zeichnung über die Bohrschablone bis zur Produktschulung. Immer mit dem Fokus, Ihre Arbeitsprozesse bestmöglich zu optimieren.
Von CAD-Daten, Konfiguratoren, Produkten nach Maß bis hin zur Häfele Akademie – Häfele bietet Ihnen ein umfangreiches Angebot an maßgeschneiderten Services. Unsere Plus-Services haben als oberstes Ziel, Sie zu entlasten und dadurch Ihre Produktivität und Effizienz weiter zu steigern. Eine selbstverständliche Konstante ist für uns die Beratung unserer Kunden. Unsere Kundenberater sind Experten für fach-, markt- und branchenspezifische Anliegen.
